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管理人のまあむです。
オーナーさんから面接時の印象を聞いて思い描いた通りだった新人さんの脱落によって平穏な日々が戻ってきました。
ドキュメント及びスプレッドシートのオーナー権譲渡という形で納品したマニュアルの加筆修正は続けていくということにはしましたけど、やはりベースはオーナーさん自身で作るべきだということを痛感しました。
パッチテスト用テキストは応募者さん自身が取得したアカウントでテスト出品していただくための手順書ですのでオーナーさんの拘り云々を考慮する必要がありません。
しかしながら、実践マニュアルとなりますとどうしてもオーナーさんが持たれているであろう拘りを意識せざるを得なくなります。
なぜならオーナーさんはBUYMA内で数多ある他ショップと戦うための販売戦略のようなものを持たれているだろうと思っているからです。
ですのでマニュアル作成を始めた際にオーナーさんにも手を入れてもらえるよう進言はしたのですが、まあむがドキュメントやスプレッドシートの扱いに慣れていないこともありまして、オーナーさんも編集できるようにはなっていなかったようで、確認してもらうだけに留まってしまいました。
モバイルWI-FIのおまけという名目で体よく買わされたモバイルPCがありまして、MS-Officeの互換ソフトのみで正規版のWordやExcelが入っていませんでしたので、インストールしようか迷ったのですがドキュメントとスプレッドシートでしたらデスクトップとモバイルPCで情報共有できて便利そうでしたのでドキュメントとスプレッドシートを使うようにはなりましたけど、基本的には情報共有の権限を付与される側の立場ですし、開示することを前提としていなければ権限を意識する必要はありませんよね。
作成したパッチテスト用テキストと実践マニュアルにつきましては、ネットで調べたオーナー権限の譲渡方法でオーナー権限を渡す形で納品させていただきましたので、あとはオーナーさんの方で自由に肉付けしていただければと思っていますが、果たして有効活用していただけるかどうかはわかりません。
或いは、大して役には立たなかったなと思われている可能性だって否定できないです。
こちらのオンライン講習でBUYMA出品登録を題材にするつもりで思い描いていたイメージは、パッチテスト用テキストに詰め込んだものであることが明確にはなりましたが、実践となりますと多少の応用力を必要とする項目がいくつかありまして、オーナーさんの意向が出やすい部分でもあったりしますので、掘り下げる場合のさじ加減が難しいところです。
まあむがBUYMA出品登録を題材にする場合の理想としていますのは、パッチテスト用テキストをベースにしまして、応用力が必要とされる項目につきましても一般的と思われます範囲になってしまうとは思いますが、概ねこのレベルであれば任せても大丈夫そうだとオーナーさんから思ってもらえるであろう形を伝授することです。
ほんとは依頼を請けた研修でも行うべきだったとは思いますが、クセの強い新人さんはチャットツールをスマホには入れていなかったようで、コメントを入れても反応がありませんし、チャットに説明入りのスクショを貼り付けてみましても、正しく伝わったのかどうかの判断もしがたいところがありましたので、オーナーさんに断りを入れてのことではありましたが、教えずじまいだったことも多々ありました。
引き続き、外注さんを募集すると仰ってはいましたので、求人を出していると思しきサイトを確認したところ、2月の始めに出した求人広告を取り下げた痕跡はありましたが、その辺りについての報告はありませんし、こちらから詮索することでも無いと思いましたので、それきりになっています。
経験者優先で募集するとのことでしたのでまあむの出番はなさそうですが、オンライン講習向けのテキストを作成するにしても活動中のアカウントでなければ取れないスクショ等もありますので、出品外注に徹してみようと思う今日この頃です。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
では、また。
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